แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล ขยายการใช้งานโปรโตคอล Agentic Mobile (AMP) ทั่วโลก
ร่วมกับกระเป๋าเงินดิจิทัลและผู้ให้บริการรับชำระเงิน พร้อมจับมือ มาสเตอร์การ์ด และ วีซ่า พัฒนาเฟรมเวิร์ก KYA ยกระดับการทำงานข้ามเครือข่าย
เริ่มนำร่องใช้งานในเฟสแรก (ปี 2569): โปรโตคอล AMP จะถูกนำไปประยุกต์ใช้โดย 10 พันธมิตรชั้นนำของAlipay+ ซึ่งให้บริการผู้ใช้งานรวมกว่า 1.5 พันล้านบัญชี พร้อมด้วยพันธมิตรผู้ให้บริการรับชำระเงินชั้นนำอีก 7 ราย ได้แก่ Adyen, Allinpay, Checkout.com, Fiserv, Global Payments, Nuvei และ Worldline
แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล เดินหน้ายกระดับโปรโตคอล Agentic Mobile Protocol (AMP) ให้สามารถทำงานข้ามเครือข่ายได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น พร้อมผลักดันโครงการโอเพนซอร์สอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้บรรดาผู้นำด้านฟินเทคและการชำระเงินทั่วโลกต่างเร่งนำโปรโตคอลดังกล่าวไปปรับใช้อย่างรวดเร็ว เพื่อรองรับการทำธุรกรรมผ่านเอเจนต์ที่มีความน่าเชื่อถือในภาคการค้าขนาดใหญ่
มุ่งหน้าสร้างเครือข่ายการชำระเงินผ่านเอเจนต์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก
ระบบเศรษฐกิจ AI จะเกิดขึ้นได้จริง อุตสาหกรรมการเงินต้องมีขีดความสามารถในการรับรองว่า เอเจนต์ AI จะสามารถโต้ตอบ ตัดสินใจ และทำธุรกรรมแทนผู้บริโภคและภาคธุรกิจได้อย่างครบวงจร โดยทุกขั้นตอนจะต้องมีความปลอดภัย ราบรื่น และผ่านการอนุมัติอย่างถูกต้องในทุกเครือข่ายการชำระเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรูปแบบการชำระเงินผ่านมือถือที่นิยมใช้กันทั่วไป ไม่ว่าจะเป็นการสแกนคิวอาร์โค้ด การรูดบัตร หรือการแตะเพื่อจ่ายผ่านสมาร์ทโฟน
โปรโตคอล AMP เปิดตัวไปเมื่อเดือนเมษายน 2569 โดย แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล ได้พัฒนาขึ้นให้เป็นโปรโตคอลการชำระเงินแบบเปิด เพื่อรองรับการทำธุรกรรมผ่านเอเจนต์ AI บนกระเป๋าเงินดิจิทัล ซูเปอร์แอป สมาร์ทดีไวซ์ และอินเทอร์เฟซบนมือถือรูปแบบต่างๆ ปัจจุบัน โปรโตคอลดังกล่าวกำลังถูกนำไปใช้งานอย่างแพร่หลายทั่วทั้งระบบนิเวศ Alipay+ ของ แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล ซึ่งเป็นเครือข่ายการชำระเงินผ่านมือถือที่เชื่อมโยงพันธมิตรผู้ให้บริการกว่า 50 ราย และระบบคิวอาร์โค้ดระดับชาติกว่า 10 ระบบ ครอบคลุมร้านค้า 150 ล้านแห่งและบัญชีผู้ใช้งานถึง 2 พันล้านบัญชีทั่วโลก
สำหรับการดำเนินการในเฟสแรก พันธมิตรดังต่อไปนี้จะทำงานร่วมกับโปรโตคอล AMP เพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้าน Agentic Commerce ของตนเอง:
กลุ่มพันธมิตรกระเป๋าเงินดิจิทัลในเฟสแรก:
พันธมิตรกระเป๋าเงินดิจิทัลบนมือถือของ Alipay+ จำนวน 10 ราย จะผสานรวมโปรโตคอล AMP เข้ากับโครงสร้างระบบรักษาความปลอดภัยสำหรับเอเจนต์ของตนเองในเฟสแรก ซึ่งประกอบด้วย:
Alipay (จีน), AlipayHK (ฮ่องกง ประเทศจีน), DANA (อินโดนีเซีย), GCash (ฟิลิปปินส์), KakaoPay (เกาหลีใต้), MPay (มาเก๊า ประเทศจีน), TNG eWallet (มาเลเซีย), TrueMoney (ไทย), Toss (เกาหลีใต้) และ Starryblu (สิงคโปร์)
ผนึกเครือข่ายผู้ให้บริการบัตรและธนาคารกลางสิงคโปร์ สร้างความร่วมมือข้ามอุตสาหกรรมด้านความน่าเชื่อถือ
การสร้างโครงสร้างพื้นฐานระดับโลกที่ครอบคลุมสำหรับ Agentic Commerce จำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือข้ามอุตสาหกรรม ทั้งจากภาครัฐและเอกชน ในการร่วมกันกำหนดกลไกด้านความน่าเชื่อถือและการกำกับดูแล
แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล, มาสเตอร์การ์ด และ วีซ่า ประกาศความร่วมมือในการพัฒนาเฟรมเวิร์ก Know-Your-Agent (KYA) เพื่อยกระดับการทำงานข้ามเครือข่าย ความร่วมมือครั้งนี้มุ่งเป้าไปที่การช่วยเหลือเครือข่ายผู้ให้บริการบัตร ระบบนิเวศกระเป๋าเงินดิจิทัล แพลตฟอร์มเอเจนต์ และมาร์เก็ตเพลสต่างๆ ให้สามารถจัดการขั้นตอนการลงทะเบียนและยืนยันตัวตนของเอเจนต์ข้ามระบบได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยอาศัยแนวทางปฏิบัติที่เห็นพ้องร่วมกัน แต่ยังคงให้อิสระแก่แต่ละเครือข่ายในการตรวจสอบและตัดสินใจด้วยระบบของตนเองเช่นเดิม
เพื่อเป็นการต่อยอดจากเฟรมเวิร์ก Safeguards for Agentic Finance at Runtime (SAFR) แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล, มาสเตอร์การ์ด และ วีซ่า จะร่วมมือกันผ่านโครงการ BuildFin.ai เพื่อผลักดันแนวทางปฏิบัติที่เป็นมาตรฐานเดียวกันในด้านการยืนยันตัวตน ความรับผิดชอบ และการบริหารความเสี่ยงของเอเจนต์ AI ทั่วทั้งระบบนิเวศการชำระเงินในประเทศสิงคโปร์ ทั้งนี้ BuildFin.ai คือแพลตฟอร์มความร่วมมือระดับอุตสาหกรรมที่ริเริ่มโดยธนาคารกลางสิงคโปร์ (Monetary Authority of Singapore: MAS) เพื่อเป็นศูนย์รวมของสถาบันการเงิน ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี และนักวิจัย ในการร่วมกันพัฒนาและขยายผลโซลูชัน AI สำหรับบริการทางการเงินอย่างมีความรับผิดชอบ
ความร่วมมือในครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อสนับสนุนการค้าที่ขับเคลื่อนด้วยเอเจนต์ให้มีความปลอดภัยและพร้อมรองรับการขยายตัว ซึ่งจะช่วยให้เอเจนต์ AI สามารถทำงานได้อย่างปลอดภัยและเชื่อถือได้ทั่วทั้งระบบนิเวศการชำระเงิน ควบคู่ไปกับการรักษามาตรการป้องกันที่รัดกุม เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของผู้บริโภค ร้านค้า และสถาบันการเงิน
นอกจากนี้ เพื่อส่งเสริมให้เกิดการร่วมกันพัฒนาอุตสาหกรรมอย่างเต็มศักยภาพ ขณะนี้ โปรโตคอล AMP ได้เปิดให้ใช้งานในรูปแบบโอเพนซอร์สอย่างเป็นทางการแล้วบนแพลตฟอร์ม GitHub โดยนักพัฒนาแพลตฟอร์ม AI กระเป๋าเงินดิจิทัล ผู้ให้บริการรับชำระเงิน และสถาบันการเงินทั่วโลก สามารถเข้าถึงซอร์สโค้ด (Source code), เครื่องมือพัฒนา SDKs และเอกสารทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องได้อย่างครบถ้วน
เอเจนต์ในฐานะผู้มีบทบาทที่เชื่อถือได้ ข้ามผ่านทุกตลาดและช่องทางการชำระเงิน
เจียง-หมิง หยาง ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรม แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล กล่าวว่า “AMP ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้เอเจนต์สามารถเข้าสู่ระบบการชำระเงินบนมือถือที่มีอยู่ในปัจจุบันในฐานะผู้มีบทบาทที่เชื่อถือได้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เห็นว่า หลังจากเปิดตัวเพียงไม่กี่เดือน กระเป๋าเงินดิจิทัลและพันธมิตรด้านการชำระเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ได้เร่งขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้าน AI ของตน โดยการนำขีดความสามารถอันน่าตื่นเต้นนี้ไปส่งมอบให้แก่ผู้ใช้งานในโลกแห่งความเป็นจริง”
คุณสมบัติเด่นของโปรโตคอล Agentic Mobile (AMP) ประกอบด้วย:
- การทำธุรกรรมผ่านเอเจนต์ครบวงจรข้ามอุปกรณ์: ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องสลับแอปพลิเคชันหรือเปลี่ยนความเคยชินในการชำระเงิน แม้จะใช้งานผ่านอินเทอร์เฟซมือถือที่แตกต่างกัน เช่น สมาร์ทโฟน หรือแว่นตา AR
- เชื่อมต่อเอเจนต์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น: ช่วยลดขั้นตอนที่ต้องใช้ในการเชื่อมโยงเอเจนต์การชำระเงินเข้ากับกระเป๋าเงินดิจิทัลลงถึง 50%
- กำหนดขอบเขตสิทธิ์อย่างชัดเจน: ผู้ใช้สามารถอนุมัติเฉพาะงานที่ต้องการมอบหมาย โดยไม่ต้องส่งมอบสิทธิ์ขาดในบัญชี พร้อมความสามารถในการตรวจสอบและควบคุมการทำงานของเอเจนต์ได้แบบเรียลไทม์
- เฟรมเวิร์ก KYA (Know Your Agent) แบบครอบคลุมทุกมิติ: ทำหน้าที่สร้างตัวตนดิจิทัลและรับรองขีดความสามารถที่ได้รับอนุญาตของเอเจนต์ โดยมีระบบจัดอันดับความน่าเชื่อถือคอยควบคุมระดับความเป็นอิสระในการทำงานของเอเจนต์แต่ละตัว
- AgentSafePay: ระบบรับประกันคืนเงินให้แก่ร้านค้า เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นเฉพาะกับการทำธุรกรรมผ่านเอเจนต์
- กลไกการชำระดุลระหว่างเอเจนต์ด้วยกัน (A2A) ระดับนาโนที่มีความถี่สูง: รองรับการทำธุรกรรมอัตโนมัติมูลค่าน้อยมากถึงระดับ 0.000001 ดอลลาร์ ระหว่างเอเจนต์ AI
“ในขณะเดียวกัน Agentic Commerce จะมีเส้นทางไปสู่การใช้งานในวงกว้างอย่างแท้จริงได้ ก็ต่อเมื่อมีรากฐานด้านความเชื่อมั่นที่แข็งแกร่งมารองรับ แม้ว่าปัจจุบันโปรโตคอล AMP จะเดินหน้าลงทุนในโซลูชันด้านความปลอดภัยของเราเองอย่าง AgentSafePay อย่างต่อเนื่อง แต่เราก็ยังคงมุ่งมั่นยิ่งกว่าเดิมในการกระชับความร่วมมือกับเครือข่ายผู้ให้บริการบัตร ผู้นำด้านนโยบายอย่างธนาคารกลางสิงคโปร์ (MAS) และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ เพื่อร่วมกันพัฒนากลไกการตรวจสอบความรับผิดชอบรูปแบบใหม่ เพื่อสร้างความมั่นใจว่าทุกการทำธุรกรรมผ่านเอเจนต์จะได้รับการคุ้มครองด้วยขีดความสามารถด้านการยืนยันตัวตนและการอนุมัติสิทธิ์ที่ทำงานร่วมกันข้ามตลาดและช่องทางการชำระเงินต่างๆ” หยาง กล่าวเสริม
คำกล่าวจากพันธมิตร
การัน กัตยาล หัวหน้าฝ่าย Agentic Commerce ระดับโลกจาก Adyen กล่าวว่า “ความสำเร็จของ Agentic Commerce ขึ้นอยู่กับระบบเปิดที่สามารถทำงานเชื่อมโยงถึงกันได้ ซึ่งเอื้อให้เอเจนต์ที่น่าเชื่อถือสามารถทำรายการข้ามเครือข่ายต่างๆ ได้อย่างไร้รอยต่อ Adyen ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมมือกับ แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล ในการสร้างรากฐานนี้ เพื่อช่วยให้ลูกค้าองค์กรของเราสามารถทดลองใช้งานและขยายขอบเขตธุรกิจ ในช่วงเวลาที่ระบบนิเวศด้านเอเจนต์ระดับโลกกำลังก่อร่างสร้างตัวอย่างเป็นรูปธรรม”
ไบรอัน ซี ผู้จัดการทั่วไปประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกจาก Checkout.com กล่าวว่า “Agentic Commerce ถือเป็นการขยายช่องทางในรูปแบบเดียวกับยุคที่มือถือเริ่มเข้ามามีบทบาท และจนถึงปัจจุบัน การทำธุรกรรมรูปแบบนี้ยังคงพึ่งพาการใช้บัตรเป็นหลัก โปรโตคอล AMP ได้เข้ามาช่วยต่อยอดขีดความสามารถนี้ไปสู่กระเป๋าเงินดิจิทัล ซึ่งเป็นช่องทางที่ผู้บริโภคหลายพันล้านคนทั่วโลกใช้ทำธุรกรรมกันอยู่แล้ว สำหรับ Checkout.com เราพร้อมสนับสนุนการขยายตัวดังกล่าวให้แก่กลุ่มร้านค้าของเรา เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคที่สั่งซื้อสินค้าผ่านอินเทอร์เฟซ AI อย่าง Gemini หรือ ChatGPT สามารถชำระเงินด้วย Alipay+ ได้อย่างสะดวกสบายเหมือนกับการชำระเงินในช่องทางอื่นๆ ทั่วไป”
ดาร์ริค โรชิลี ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรมจาก DANA กล่าวว่า “Agentic Commerce สามารถทำให้การจับจ่ายซื้อสินค้าเป็นเรื่องที่ง่ายดายอย่างไร้รอยต่อ โดยผู้ใช้เพียงแค่ระบุความต้องการ และปล่อยให้เอเจนต์อัจฉริยะจัดการกับขั้นตอนที่ซับซ้อนที่เหลือ แต่ในขณะเดียวกัน ยิ่งเราให้อิสระกับเครื่องจักรในการทำงานอัตโนมัติมากเท่าไร เราก็ยิ่งต้องให้ความสำคัญและตั้งใจสร้างความเชื่อมั่น กรอบการป้องกัน และความรับผิดชอบอย่างจริงจังมากขึ้นเท่านั้น”
เลีย เชา ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ กลุ่มลูกค้าองค์กร แพลตฟอร์ม และโซลูชันร้านค้าจาก Fiserv กล่าวว่า “ก้าวต่อไปของโลกการค้าจะถูกกำหนดโดยความสามารถของเอเจนต์ AI ในการเชื่อมโยงผู้บริโภค ร้านค้า สถาบันการเงิน และแพลตฟอร์มต่างๆ เข้าด้วยกันได้อย่างราบรื่น โอกาสดังกล่าวจำเป็นต้องอาศัยมาตรฐานแบบเปิดที่ช่วยส่งเสริมความเชื่อมั่น การทำงานข้ามเครือข่าย รวมถึงเพิ่มทางเลือกและอำนาจการควบคุมให้กับผู้บริโภคทั่วทั้งระบบนิเวศ เราเชื่อว่าโครงการริเริ่มอย่าง AMP จะช่วยเร่งให้เกิดนวัตกรรมใหม่ๆ ควบคู่ไปกับการเปิดโอกาสให้ธุรกิจสามารถต่อยอดจากบริการชำระเงินและเครือข่ายธนาคารที่ผู้บริโภคไว้วางใจใช้งานอยู่แล้วในชีวิตประจำวัน”
ซินดี้ เทิร์นเนอร์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์จาก Global Payments กล่าวว่า “ความสำเร็จของ Agentic Commerce จะขึ้นอยู่กับความเชื่อมั่น ความสามารถในการทำงานข้ามเครือข่าย และความง่ายในการนำไปใช้งาน ด้วยศักยภาพและเครือข่ายความสัมพันธ์อันลึกซึ้งของเราทั่วทั้งระบบนิเวศการค้า Global Payments พร้อมช่วยเหลือร้านค้าในการเปิดรับการค้าดิจิทัลแห่งอนาคต ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนโครงการริเริ่มอย่าง AMP ที่ช่วยขับเคลื่อน Agentic Commerce และผลักดันศักยภาพของเทคโนโลยีนี้ให้กลายเป็นเทคโนโลยีที่เข้าถึงกลุ่มคนในวงกว้างได้อย่างแท้จริง”
กาวิน จ้าว ประธานบริษัทและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีจาก Macau Pass Group กล่าวว่า “MPay รู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้เป็นหนึ่งในกระเป๋าเงินดิจิทัลกลุ่มแรกของโลกที่รองรับโปรโตคอล AMP ของ แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล ปัจจุบัน เอเจนต์ AI กำลังพลิกโฉมวิธีการที่ผู้ใช้เข้าถึงบริการและจัดการธุรกรรมต่างๆ ให้เสร็จสมบูรณ์ และการชำระเงินก็ถือเป็นจุดเชื่อมโยงที่สำคัญที่สุดในการนำ AI มาประยุกต์ใช้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในโลกแห่งความเป็นจริง ในฐานะเมืองท่องเที่ยวระดับนานาชาติ มาเก๊ามีข้อได้เปรียบที่โดดเด่นในการเชื่อมโยงวิถีชีวิตในท้องถิ่น การบริโภคข้ามพรมแดน และบริการระดับโลกเข้าด้วยกัน Macau Pass จะเดินหน้าเปิดรับเทคโนโลยีบุกเบิกใหม่ๆ และเป็นผู้นำในการผสานรวม AI การชำระเงิน และธุรกิจในท้องถิ่นเข้าด้วยกันอย่างลึกซึ้ง เพื่อนำเสนอบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ๆ ให้กับมาเก๊าเป็นที่แรก ซึ่งจะช่วยให้ไลฟ์สไตล์ดิจิทัล การพัฒนาสมาร์ทซิตี้ และบริการเชิงพาณิชย์ของมาเก๊า สามารถเชื่อมต่อกับระบบนิเวศระดับนานาชาติที่กว้างขวางขึ้นได้อย่างสมบูรณ์แบบ”
ฟิล เฟเยอร์ ประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหารจาก Nuvei กล่าวว่า “Nuvei ทำหน้าที่เชื่อมโยงธุรกิจเข้ากับวิธีการชำระเงินและผู้บริโภคในกว่า 200 ตลาดผ่านแพลตฟอร์มเดียว เมื่อโลกการค้ากำลังเปลี่ยนผ่านสู่ยุคของการสั่งซื้อผ่าน เอเจนต์ Nuvei จึงเดินหน้าขยายขีดความสามารถในการเชื่อมต่อดังกล่าว เพื่อช่วยให้ร้านค้าสามารถทำธุรกรรมและมีส่วนร่วมกับเอเจนต์ AI บนระบบนิเวศแบบเปิดที่เชื่อมโยงถึงกันได้ ร้านค้าไม่ต้องการระบบการชำระเงินที่แยกส่วน (Silo) เพิ่มอีกต่อไป แต่พวกเขาต้องการการเชื่อมต่อเพียงหนึ่งเดียวที่สามารถเข้าถึงทุกเอเจนต์ที่เข้ามาใช้บริการ และนั่นคือสิ่งที่เรากำลังสร้างขึ้นผ่าน Nuvei Agentic การสนับสนุนโปรโตคอลระบบเปิดอย่าง AMP คือวิธีการที่เราจะใช้เชื่อมโยงร้านค้าเข้ากับวิธีการชำระเงินที่ผู้บริโภคโปรดปรานและเลือกใช้งาน”
เอริค เจิง ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานบริษัทจาก Starryblu กล่าวว่า “ในฐานะโซลูชันการชำระเงินที่ขับเคลื่อนด้วย AI ภายใต้เครือข่าย Alipay+ โปรโตคอล AMP สามารถเข้ามาช่วยแก้ปัญหา (Pain points) ของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และรองรับการทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มเอเจนต์ชั้นนำต่างๆ ได้อย่างสมบูรณ์แบบ AMP มีความโดดเด่นในฐานะโซลูชันชั้นนำระดับโลก ทั้งในด้านขีดความสามารถในการชำระเงิน ความปลอดภัย และความเป็นมิตรต่อผู้ใช้งาน ในขณะเดียวกัน Starryblu ก็มีฐานผู้ใช้งานจำนวนมากที่จ่ายเงินผ่านระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI การร่วมมือกันในครั้งนี้จึงเป็นความลงตัวอย่างยิ่ง และเราตั้งตารอที่จะร่วมกันส่งมอบมูลค่าที่แท้จริง พร้อมกับประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ผู้ใช้งานปลายทาง”
อลัน นี ประธานเจ้าหน้าที่บริหารจาก TNG Digital ผู้ให้บริการ TNG eWallet กล่าวว่า “Agentic Commerce มีศักยภาพในการทำให้การทำธุรกรรมในชีวิตประจำวันง่ายดายยิ่งขึ้น โดยจะเข้ามาช่วยให้ผู้ใช้ก้าวจากความต้องการไปสู่การชำระเงินได้ด้วยขั้นตอนที่น้อยลง การเข้าร่วมในโปรโตคอล AMP ทำให้ TNG Digital ได้สำรวจว่าเทคโนโลยีนี้จะสามารถเข้ามาสนับสนุนและมอบประสบการณ์ที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นภายในแอป TNG eWallet ได้อย่างไร สิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกคือ ขีดความสามารถใหม่ๆ ในอนาคตจะต้องถูกนำมาใช้งานอย่างมีความรับผิดชอบ โดยต้องได้รับการอนุมัติสิทธิ์จากผู้ใช้อย่างชัดเจน มีมาตรการป้องกันที่รัดกุม และมีความโปร่งใสตลอดกระบวนการ สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงกลยุทธ์แพลตฟอร์มแบบเปิด รวมถึงความมุ่งมั่นของเราที่ต้องการให้ TNG eWallet เป็นเพื่อนคู่คิดทางดิจิทัลในชีวิตประจำวันที่ชาวมาเลเซียไว้วางใจ”
กรวุฒิ ปวิตรปก หัวหน้ากลุ่มสายงานกลยุทธ์และการเปลี่ยนผ่านธุรกิจจาก ทรูมันนี่ (TrueMoney) กล่าวว่า “การชำระเงินดิจิทัลได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของผู้บริโภคชาวไทยอย่างลึกซึ้งแล้ว ก้าวต่อไปของเราคือการสร้างประสบการณ์เหล่านี้ให้ไร้รอยต่อและชาญฉลาดยิ่งขึ้น ผ่านความร่วมมือกับ แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล เรามองเห็นโอกาสในการสำรวจว่าเทคโนโลยี Agentic AI จะสามารถเข้ามาช่วยให้เส้นทางการจับจ่ายซื้อสินค้าทั้งหมดง่ายดายขึ้นได้อย่างไร ตั้งแต่การค้นหา การเปรียบเทียบตัวเลือก ไปจนถึงการชำระเงินจนเสร็จสมบูรณ์ผ่านช่องทางที่ผู้บริโภครู้จักและไว้วางใจอยู่แล้ว ที่สำคัญที่สุดคือ ผู้ใช้งานจะต้องเป็นผู้ควบคุมสิทธิ์และขอบเขตการทำงานของเอเจนต์อย่างเต็มรูปแบบ เราพร้อมที่จะเดินหน้าศึกษาว่าเทคโนโลยีอย่าง AMP จะสามารถทำให้การค้าดิจิทัลในชีวิตประจำวันของทุกคน กลายเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น ชาญฉลาดขึ้น และเข้าถึงได้มากขึ้นได้อย่างไร”
เกิร์ตจาน เดอเวล รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีจาก Worldline กล่าวว่า “การชำระเงินที่ทำรายการโดยเอเจนต์ (Agent-initiated payments) จะสามารถขยายตัวเพื่อรองรับการใช้งานในวงกว้างได้ จำเป็นต้องมีปัจจัยหลักสองประการ นั่นคือ โครงสร้างพื้นฐานที่สามารถตรวจสอบได้ว่าใครเป็นผู้จ่ายเงินและมีสิทธิ์ในการทำอะไรบ้าง และความสามารถของร้านค้าในการรับชำระเงินเหล่านั้นโดยไม่ต้องรื้อสร้างระบบใหม่ทั้งหมด ซึ่ง Worldline สามารถตอบโจทย์ได้ทั้งสองด้าน การสนับสนุนโปรโตคอล AMP ของ แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล ผ่านเครือข่ายบูรณาการร่วมกับ Alipay+ ทำให้ Worldline สามารถช่วยให้ร้านค้ารับการทำธุรกรรมจากเอเจนต์ได้อย่างราบรื่นผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลูกค้าใช้งานอยู่แล้ว สิ่งนี้หมายความว่า ร้านค้าจะสามารถคว้าโอกาสจากกระแส Agentic Commerce รูปแบบใหม่ได้อย่างปลอดภัยและง่ายดาย โดยไม่เพิ่มความซับซ้อนในการดำเนินงาน และไม่จำเป็นต้องเสียเวลาผสานรวมระบบแยกต่างหากให้ยุ่งยากอีกต่อไป”
