Anchanto เปิดตัว4บริการ SaaS ใหม่รุกรีแบรนด์สู่ผู้นำนวัตกรเทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซระดับโลก

Anchanto เปิดตัวผลิตภัณฑ์ SaaS ใหม่ 4 รายการ เสริมแกร่งฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมด้วยการนำเสนอชุดบริการ SaaS แบบครบวงจร ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกและโลจิสติกส์สามารถเชื่อมและลดช่องว่างอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่ เพื่อตอกย้ำถึงการเข้าสู่ธุรกิจยุคใหม่ Anchanto ได้ปรับเปลี่ยนอัตลักษณ์ของแบรนด์หรือ brand identity ขึ้นใหม่เพื่อสะท้อนความมุ่งมั่นและการเข้าถึงที่จะทรงพลังกว่าเดิม

ไวภาฟ ดาพาเด (Vaibhav Dabhade) ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Anchantoเผยว่า อันแชนโท (Anchanto) ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ Software as-a-service (SaaS) สำหรับธุรกิจ B2B จากสิงคโปร์ ซึ่งเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซ ได้ประกาศเปิดตัว 4 ผลิตภัณฑ์ใหม่ พร้อมกับการรีแบรนด์ครั้งใหญ่เพื่อเน้นย้ำถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในการนำเสนอบริการและโซลูชั่นของบริษัทในอนาคต ที่ผ่านมา การเดินทางของ Anchanto เริ่มต้นด้วยพันธกิจและความเชื่อที่ว่าอีคอมเมิร์ซจะกลายเป็นบรรทัดฐานในโลกธุรกิจ และองค์กรบริษัททั่วโลกจะต้องการแพลตฟอร์มที่ตอบโจทย์ รวมถึงเทคโนโลยีที่ปรับเพิ่มหรือลดขนาดได้ยืดหยุ่น เพื่อลดความซับซ้อนในการกระบวนการขายและโลจิสติกส์

ก่อนจะผันตัวเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ บริษัทได้เริ่มต้นธุรกิจจากการให้บริการงานด้านโลจิสติกส์และอีคอมเมิร์ซต่อเนื่องกว่า 6 ปี ทำให้มีความเข้าใจถึงแนวโน้มและความท้าทายที่ผู้เล่นในตลาดต้องเผชิญ Anchanto จึงสามารถนำประสบการณ์ทั้งหมดมาใช้พัฒนาผลิตภัณฑ์ ทั้งระบบการจัดการคำสั่งซื้อหรือ Order Management System (SelluSeller) และระบบการจัดการคลังสินค้าหรือ Warehouse Management System (Wareo) ซึ่งเป็นระบบที่สนับสนุนการดำเนินงานของหลายบริษัทใหญ่ในกลุ่ม Fortune 500 รวมถึงธุรกิจอื่นอีกหลายร้อยแห่งทั่วโลก

ล่าสุด Anchanto ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมอีก 4 รายการ ที่ผ่านการออกแบบและพัฒนาร่วมกับกลุ่มลูกค้า ทำให้ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของบริษัท ทั้งในการเชื่อมโยงช่องว่างอีคอมเมิร์ซ การสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ และที่สำคัญคือการสร้างโซลูชันแบบบูรณาการ โดยมีส่วนร่วมกับพันธมิตรหลายกลุ่ม

“เราเชื่อมั่นว่าการค้าขายทั้งหมดในทุกวันนี้เป็นอีคอมเมิร์ซ ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของเราล้วนต้องการโซลูชันใหม่เพื่อจัดการกระบวนการธุรกิจที่กำลังขยายตัว ด้วยผลิตภัณฑ์ทั้งหมด 6 รายการที่ครอบคลุมห่วงโซ่มูลค่า (value chain) ทุกด้านของอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้อง เราได้สร้างพอร์ตโฟลิโอโซลูชันที่สามารถใช้งานแบบแยกส่วน ปรับขนาดได้ และบูรณาการเข้าด้วยกัน เพื่อตอบโจทย์ธุรกิจหลายประเภท”

4 แพลตฟอร์มเอกลักษณ์ที่เป็นส่วนหนึ่งในผลิตภัณฑ์ล่าสุดของ Anchanto ประกอบด้วย:
● Anchanto Digital Shelf – ระบบที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อเก็บข้อมูลประสิทธิภาพการทำตลาดในขณะนั้น (live performance data) ของธุรกิจและคู่แข่ง เพื่อการเปรียบเทียบและนำเสนอแนวทางดำเนินการอย่างรวดเร็ว
● Anchanto Operations Experience – ระบบที่พัฒนาขึ้นเพื่อช่วยเรื่องการวางตำแหน่งจุดยืนของธุรกิจ (position) ด้วยเทคโนโลยีที่มีอยู่เดิม สามารถลดต้นทุนในโมเดลธุรกิจไวท์เลเบิล (white labelling) หรือการรับจ้างผลิตสินค้าที่จะปล่อยฉลากแบรนด์ให้เป็นสีขาวว่างไว้ ก่อนจะถูกนำไปติดชื่อแบรนด์ตามที่ต้องการ โดยระบบนี้จะเพิ่มความเร็วให้ธุรกิจสามารถทำธุรกรรมในรูปแบบ B2B ได้ทันใจกว่าเดิม
● Anchanto Control Tower – ระบบที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจซึ่งต้องทำงานร่วมกับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย สามารถระบุปัญหาในห่วงโซ่อุปทาน และเพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านั้นได้ในทันที
● Anchanto Parcel Tracking – ระบบติดตามพัสดุที่สร้างขึ้นเพื่อติดตามพัสดุภัณฑ์และให้รายละเอียดการติดตามสินค้าแบบเรียลไทม์แก่ผู้ซื้อ

Vaihbav Dabhade กล่าวเสริมว่า “เราได้เห็นการกระจายตัวอย่างมากในกระบวนการจัดส่งทั้งระดับท้องถิ่นและระดับข้ามประเทศ รวมถึงได้เห็นกลุ่มบริษัทคนกลางผู้ให้บริการระดับ 3PL (Third-party logistics) และ 4PL (Fourth-Party Logistics) หลายราย ยังมีผู้ให้บริการระบบอีคอมเมิร์ซ และธุรกิจอีกมากซึ่งดำเนินการด้านโลจิสติกส์แต่กำลังประสบปัญหาในระดับต่างๆ บริษัทกลุ่มนี้ล้วนพบปัญหาในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า รวมถึงการติดตามและวัดประสิทธิภาพของคู่ค้า เช่นเดียวกับการติดตามคำสั่งซื้อหลายพันรายการที่จัดส่งทุกวันให้ได้พร้อมกัน สิ่งนี้ทำให้ Anchanto ลงมือสร้างและนำเสนอระบบที่เป็นนวัตกรรมและปรับขนาดได้ ซึ่งจะช่วยลูกค้าเชื่อมรอยต่อช่องว่างที่ซับซ้อนเหล่านี้ ผลิตภัณฑ์ที่เราให้บริการล้วนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ตัวอย่างเช่นระบบ Anchanto Operations Experience ที่ยังไม่มีผลิตภัณฑ์ใดเป็นคู่แข่งโดยตรง“

สำหรับการรีแบรนด์ Anchanto เป็นผลมาจากความมุ่งมั่นในการสื่อสารให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของบริษัท ในเรื่องการย่อยง่ายและเชื่อมโยงการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมหลายด้าน รวมถึงต้องการสะท้อนเป้าหมายเพื่อขึ้นเป็นผู้นำด้านการให้บริการโซลูชันอีคอมเมิร์ซสำหรับองค์กรในระดับโลก

อภิมานู คาชิคาร์ (Abhimanyu Kashikar) ประธานฝ่ายปฏิบัติการและผู้ร่วมก่อตั้ง Anchanto กล่าวว่า “เรากำลังขยายตลาดไปสู่ภูมิภาคใหม่ และปรับเปลี่ยนเป็นบริษัทที่มุ่งเจาะตลาดโลก จากเดิมที่เคยเน้นภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (SEA) เป็นศูนย์กลาง Anchanto เป็นบริษัทที่ไม่หยุดนิ่ง มีวุฒิภาวะพร้อมประสบการณ์ และเราต้องการให้ภาพลักษณ์ของเรา สะท้อนถึงการเติบโตและขนาดของลูกค้าที่เราให้บริการ”

ปัจจุบัน Anchanto ให้บริการผ่าน 3 แบรนด์ ได้แก่ Anchanto, SelluSeller (OMS) และ Wareo (WMS) อย่างไรก็ตาม บริษัทพบว่าแบรนด์หลักกลับถูกบดบังลงไปในขณะที่แบรนด์ผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นที่รู้จักดีในตลาดอาเซียน

ด้าน Abhimanyu Kashikar กล่าวเสริมในประเด็นนี้ว่า “ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการยอมรับเป็นรายแบรนด์ แต่เราต้องการเน้นย้ำถึงลักษณะการบูรณาการของแบรนด์เหล่านี้ เราจึงกลับมาปรับปรุงการสร้างแบรนด์ของเราขึ้นใหม่ ให้สะท้อนถึงวิสัยทัศน์ที่แท้จริงของบริษัท เพื่อการสื่อสารผ่านแบรนด์ที่ชัดเจน”

แบรนด์ดิสเพลย์ใหม่ของ Anchanto ใช้สีน้ำเงินเข้มเป็นสีหลัก ร่วมกับโทนสีเสริมอื่น ๆ แสดงถึงทัศนคติที่ชัดเจนและผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย นอกจากนี้ การสร้างแบรนด์ยังมีการปรับปรุงรูปทรงและงานออกแบบใหม่เพื่อแสดงถึงองค์ประกอบรอบด้าน สอดรับกับตัวตนผลิตภัณฑ์ของ Anchanto ที่สามารถปรับใช้เข้ากับสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีที่มีอยู่เดิมได้อย่างง่ายดายและราบรื่น การเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์ที่มีเสถียรภาพสูง ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อรองรับลูกค้าปริมาณมหาศาลสำหรับองค์กร ทำให้ Anchanto เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ได้รับความสนใจจากหลายตลาด ล่าสุด บริษัทได้ขยายธุรกิจและเริ่มดำเนินงานในสหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เกาหลีใต้ โดยกำลังดำเนินการสำรวจตลาดใหม่ในตะวันออกกลางต่อไป

สำหรับสถานะทางการตลาดในปัจจุบัน Anchanto ให้บริการลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ระดับโลก ทั้งกลุ่มบริษัทที่ติดอันดับ Fortune-500 เช่น Panasonic, L’Oréal, HP, DHL Supply Chain, Asendia, Toll Logistics, Decathlon, Fossil, Stanley Black & Decker, NinjaVan รวมถึง The Body Shop ฯลฯ ด้วยการนำเสนอเทคโนโลยีใหม่และการขยายตลาด Anchanto เชื่อว่าบริษัทจะเพิ่มฐานลูกค้าได้มากขึ้น และจะสามารถเป็นผู้กำหนดมาตรฐานใหม่สำหรับเทคโนโลยี SaaS ด้านอีคอมเมิร์ซได้ต่อไป.

เกี่ยวกับ Anchanto
Anchanto เป็นบริษัทเทคโนโลยีด้านการบริการซอฟต์แวร์หรือ SaaS ระดับโลกที่มีสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์ บริษัทก่อตั้งขึ้นใน พ.ศ. 2554 โดยมีส่วนช่วยเหลือแบรนด์, ผู้จัดจำหน่ายสินค้าออนไลน์ (e-Distributor), ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซ (e-Commerce enabler), ผู้ค้าปลีก รวมถึงบริษัทตัวกลางผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ (Third-party logistics provider) ให้สามารถปรับปรุงและจัดการการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรหรือ end-to-end ที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง