“ADAPTIS” แพลตฟอร์มครบวงจร พลิกโฉมการบริการชำระเงิน ที่ยืดหยุ่นและเข้าใจตลาดไทย

…เป็นส่วนหนึ่งของแผนขยายธุรกิจเชิงกลยุทธ์ในระดับภูมิภาค ที่สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ NTT DATA Payment Services ในการนำเสนอโซลูชันการชำระเงินที่ชาญฉลาด รวดเร็ว และปรับเปลี่ยนได้ เพื่อให้ตอบโจทย์กับความต้องการของธุรกิจในแต่ละประเภทอย่างแท้จริง…

หลังจากที่มีการเปิดตัว “ADAPTIS” (อะแดปทีส) แพลตฟอร์มการชำระเงินครบวงจรครั้งแรกในประเทศมาเลเซีย เมื่อเดือนที่ผ่านมา ล่าสุดNTT DATA Payment Services (เอ็นทีที เพย์เมนต์ เซอร์วิสเซส) ได้เปิดตัว “ADAPTIS” อย่างเป็นทางการในประเทศไทย ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของแผนขยายธุรกิจเชิงกลยุทธ์ในระดับภูมิภาค ที่สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ NTT DATA Payment Services ในการนำเสนอโซลูชันการชำระเงินที่ชาญฉลาด รวดเร็ว และปรับเปลี่ยนได้ เพื่อให้ตอบโจทย์กับความต้องการของธุรกิจในแต่ละประเอย่างแท้จริง เชื่อจะช่วยดันรายได้บริษัท โตขึ้น 30% ในปี 2568

ปริญญา จินันทุยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอ็นทีที เพย์เมนต์ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด) กล่าวว่า “การเปิดตัว ADAPTIS ในวันนี้ ถือเป็นจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญสำหรับธุรกิจของเราในประเทศไทย โดย ADAPTIS ถูกออกแบบมาเพื่อธุรกิจไทย อย่างแท้จริง ไม่ว่าจะเป็นการขายหน้าร้าน ขายออนไลน์ หรือทำธุรกิจในหลากหลายช่องทาง

“เป้าหมายของเรา คือการมอบโซลูชันที่ใช้งานง่าย เหมาะกับบริบทของคนไทย และสามารถเติบโตไปพร้อมกับลูกค้าได้ในยุคเศรษฐกิจดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เราไม่ได้เพียงแค่นำเสนอแบรนด์ใหม่ แต่ยังตอกย้ำพันธกิจของเราในฐานะพาร์ทเนอร์ธุรกิจที่ให้ความเชื่อมั่นและพร้อมเดินเคียงข้างธุรกิจไทยในระยะยาวอีกด้วย” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กล่าว

นอกจากการเปิดตัว แพลตฟอร์ม การชำระเงินครบวงจรแล้ว ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฯ ยังตั้งเป้าการเติบโตของบริษัทฯ ในปีนี้อยู่ที่ 30% หลังจากที่ปีก่อนหน้านี้ เติบโตมากกว่า 70% “ในปีที่แล้วยอดรวมค่าใช้จ่าย หรือ Transaction Payment Volume (TPV) ต่อปี ของเราคิดเป็นเงินไทยอยู่ที่กว่า 20,000 ล้านบาท ขณะที่ปีนี้ เราคาดว่า จะโตเพิ่มขึ้น 18% แต่ทั้งนี้ ก็ต้องดูสถานการณ์ของสภาพเศรษฐกิจอีกครั้งหนึ่ง รวมถึง ความท้าทายอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการท่องเที่ยว โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวชาวจีน ซึ่งถือเป็นกลุ่มสำคัญ ที่มีการใช้จ่ายค่อนข้างสูง แต่มีจำนวนลดลงอย่างมากในปีนี้ เพราะฉะนั้นเราก็ได้เตรียมแผนการรองรับ ด้วยการมองหากลุ่มนักท่องเที่ยวกลุ่มอื่นที่มาตอบโจทย์ได้ดี อาทิ อินเดีย เข้ามาแทนที่ รวมไปถึงการเข้าไปเพิ่มเรื่องของธุรกรรมด้านอื่นๆ และขยาย Domestic Payment ในประเทศเพิ่มขึ้น”

เช่นเดียวกับ การเพิ่มจุดชำระเงิน จาก 20,000 จุดบริการ (Touchpoint) เป็น 26,000 จุด ก็เป็นอีกหนึ่งแผนการดำเนินงานสำคัญ ที่คาดว่า น่าจะเป็นไปตามเป้าหมาย ได้ภายในสิ้นปี 2568 แน่นอน ซึ่งทางผู้บริหารฯ เชื่อมั่นว่า จะเป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญ ที่ไม่เพียงยกระดับบริการด้านการชำระเงินของ NTT DATA Payment Services ในระดับภูมิภาค เพื่อผลักดันการเติบโตของธุรกิจการค้าในประเทศไทยให้พร้อมสู่อนาคต เท่านั้น ทว่า ยังจะเป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่จะช่วยยกระดับโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินที่รองรับการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลในภูมิภาคเอเชียได้อย่างมั่นคงอีกด้วย

ด้าน ชินอิจิโร่ นิชิกาวะ (Shinichirou Nishikawa) หัวหน้าสายงาน Global Payments and Services บริษัท NTT DATA Japan กล่าวเสริมเชิงวิสัยทัศน์ในระดับภูมิภาคว่า “ภารกิจของเราคือการสร้างระบบการชำระเงินที่เชื่อมต่อกันทั้งอีโคซิสเต็มได้อย่างคล่องตัวและปรับเปลี่ยนได้ โดยสะท้อนทั้งมาตรฐานระดับโลกและความต้องการเฉพาะในแต่ละประเทศ ADAPTIS จึงเป็นแพลตฟอร์มครบวงจรที่รองรับการทำงานแบบข้ามพรมแดน ขณะเดียวกันยังสนับสนุนผู้ค้าในแต่ละตลาดให้สามารถขับเคลื่อนธุรกิจและเติบโตได้อย่างอิสระตามบริบทของตนเอง เราได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของประเทศไทยซึ่งเป็นตลาดหลักในกลยุทธ์ระดับอาเซียน การเปิดตัวครั้งนี้แสดงให้เห็นถึงความตั้งใจของเราที่จะลงทุนและสร้างนวัตกรรมในภูมิภาคนี้อย่างต่อเนื่อง”

กระนั้นก็ตาม ทาง NTT DATA Payment Services ยังเผยด้วยว่า ทางบริษัท ยังมีแผนจะขยายแพลตฟอร์ม ADAPTIS ออกไปสู่ประเทศฟิลิปปินส์ภายในปีนี้ อีกเช่นกัน