ปั้นบริการชุมชน EEC สู่เวทีโลก EECO เปิด “EEC Select Best Service 2026” ชูมาตรฐานใหม่ สร้างมูลค่าเศรษฐกิจฐานราก

ขับเคลื่อนมาตรฐานบริการ สู่ “SERVICE + SMART + SMILE”

สำนักงานคณะกรรมการนโยบายเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก (สกพอ.) หรือ EECO เปิดตัวโครงการ “EEC Select Best Service 2026” เพื่อยกระดับผู้ประกอบการและวิสาหกิจชุมชนในพื้นที่ EEC ให้ก้าวสู่มาตรฐานบริการคุณภาพ โดยใช้แนวคิด “SERVICE + SMART + SMILE” เป็นแกนหลักในการพัฒนา ทั้งด้านความเชี่ยวชาญ เทคโนโลยี และประสบการณ์ที่สร้างความประทับใจแก่ผู้บริโภค

โครงการนี้ยังสะท้อน 3 องค์ประกอบสำคัญ ได้แก่ Expert (ความเชี่ยวชาญของผู้ผลิต) Excellence (คุณภาพที่ตอบโจทย์วิถีชีวิตยุคใหม่) และ Certainty (ความเชื่อมั่นของผู้บริโภค) ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการยกระดับบริการไทยสู่มาตรฐานสากล

ตรารับรองคุณภาพ เพิ่มโอกาสแข่งขันธุรกิจชุมชน

การตอบรับจากผู้ประกอบการที่เพิ่มขึ้นต่อเนื่องในปีนี้ สะท้อนความเชื่อมั่นต่อ “ตรารับรองมาตรฐาน EEC Select” ซึ่งทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสร้างมูลค่าเพิ่ม และเปิดโอกาสให้ธุรกิจชุมชนสามารถเข้าถึงตลาดที่กว้างขึ้น ทั้งในประเทศและต่างประเทศ

โครงการยังเน้นการผสานอัตลักษณ์ท้องถิ่นเข้ากับนวัตกรรมสมัยใหม่ ภายใต้แนวคิด “Local Roots to Global Reach” เพื่อผลักดันบริการชุมชนไทยสู่การยอมรับในระดับนานาชาติ

ครอบคลุม 5 กลุ่มธุรกิจ เชื่อมเศรษฐกิจ–ท่องเที่ยว–บริการ

การคัดเลือกในปีนี้ครอบคลุม 5 กลุ่มบริการหลัก ได้แก่ อาหารและเครื่องดื่ม สปาและสุขภาพ ที่พักและโรงแรม การท่องเที่ยวชุมชน และผลิตภัณฑ์เพื่อการบริการ ซึ่งล้วนเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจในพื้นที่ EEC

โดยมีเกณฑ์ประเมิน 5 ด้าน ได้แก่ ปัจจัยการผลิต กระบวนการบริการ ความโดดเด่น การตลาด และความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม เพื่อสะท้อนศักยภาพผู้ประกอบการอย่างรอบด้าน

ผนึกผู้เชี่ยวชาญรอบด้าน เสริมศักยภาพสู่เวทีสากล

อีกหนึ่งก้าวสำคัญของโครงการครั้งนี้ คือการรวมพลังของผู้เชี่ยวชาญหลากหลายสาขาที่มีประสบการณ์ครบทุกมิติ เพื่อร่วมยกระดับศักยภาพผู้ประกอบการสู่การแข่งขันในระดับสากล โดยมี ดร.จุฬา สุขมานพ เลขาธิการ สกพอ. ผู้เชี่ยวชาญด้านนโยบายและการพัฒนาเชิงพื้นที่ คุณอัครวิชย์ เทพาสิต รองผู้ว่าการ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวชุมชน ตลอดจนผู้เชี่ยวชาญด้านสิ่งแวดล้อมอย่าง คุณเชอรี่ เข็มอัปสร สิริสุขะ และ รศ.ดร.สิงห์ อินทรชูโต ที่ร่วมขับเคลื่อนแนวคิด ESG และเศรษฐกิจสีเขียว

นอกจากนี้ ยังมีผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจและการตลาด อาทิ คุณณพาภรณ์ โพธิรัตนังกูร คุณปารีสา จาตนิลพันธุ์ คุณวิรัตน์ ศิริสกุลงาม และ ดร.จิตรกร เผด็จศึก รวมถึงผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและการพัฒนาชุมชนอย่าง คุณณีรนุช อาภาจรัส และ ดร.ดารินันท์ นันทวงค์ ที่ร่วมถ่ายทอดองค์ความรู้ เพื่อยกระดับมาตรฐานบริการชุมชนให้เติบโตอย่างมีคุณภาพและยั่งยืน

เสริมแกร่งผู้ประกอบการ ด้วยองค์ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญ 

ดร.จุฬา สุขมานพ เลขาธิการ สกพอ. ระบุว่า โครงการนี้เป็นกลไกสำคัญในการเตรียมความพร้อมให้ชุมชนสามารถปรับตัวรองรับเศรษฐกิจยุคใหม่ และยกระดับมาตรฐานบริการให้แข่งขันได้ในระดับสากล

ขณะเดียวกัน การดำเนินโครงการยังได้รับความร่วมมือจากผู้เชี่ยวชาญหลากหลายสาขา ทั้งด้านนโยบาย การท่องเที่ยว สิ่งแวดล้อม และการตลาด เพื่อถ่ายทอดองค์ความรู้และยกระดับศักยภาพผู้ประกอบการอย่างเป็นระบบ

ดันบริการชุมชนสู่ “ประสบการณ์ท่องเที่ยวคุณภาพ” เชื่อมตลาดหลักประเทศ

คุณอัครวิชย์ เทพาสิต รองผู้ว่าการด้านบริหาร การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวว่า โครงการ EEC Select Best Service เป็นก้าวสำคัญในการยกระดับบริการชุมชนให้ก้าวสู่การเป็นส่วนหนึ่งของ “ประสบการณ์ท่องเที่ยวคุณภาพ” ที่มีทั้งมาตรฐานและเรื่องราวเฉพาะตัว โดยพื้นที่ EEC ซึ่งครอบคลุม 3 จังหวัดหลักของภาคตะวันออก ถือเป็นหัวใจสำคัญด้านการท่องเที่ยวที่สร้างรายได้ให้ประเทศอย่างต่อเนื่อง

บทบาทของ ททท. จึงมุ่งเน้นการผลักดัน “ของดีชุมชน” ให้เข้าถึงกลุ่มตลาดที่เหมาะสม พร้อมเชื่อมโยงผู้ประกอบการเข้าสู่เส้นทางท่องเที่ยวหลักของประเทศ เพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจและสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว

ชู “ประสบการณ์” เป็นหัวใจบริการ สร้างความแตกต่างในตลาด

คุณณพาภรณ์ โพธิรัตนังกูร กรรมการบริหารในเครือนายเลิศกรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า เกณฑ์คัดเลือกของโครงการให้ความสำคัญกับมาตรฐานสากลที่ผสานอัตลักษณ์ท้องถิ่น โดยเน้นการสร้าง “ประสบการณ์โดยรวม” ที่มีคุณภาพและรักษามาตรฐานได้อย่างต่อเนื่อง

ผู้ประกอบการจำเป็นต้องค้นหาจุดแข็งของตนเองให้ชัดเจน พร้อมสื่อสารผ่าน Storytelling ที่น่าสนใจ และเข้าใจกลุ่มเป้าหมายอย่างแท้จริง เพื่อสร้างความแตกต่างและความประทับใจในบริการ ซึ่งจะเป็นปัจจัยสำคัญในการแข่งขันในตลาดยุคใหม่

ดัน Co-creation – Co-branding เปิดทางสู่ตลาดโลก

ด้านคุณปารีสา จาตนิลพันธุ์ ที่ปรึกษาด้านความร่วมมือทางธุรกิจ บริษัท สยามพิวรรธน์ จำกัด ระบุว่า ภาคเอกชนมีบทบาทสำคัญในการเชื่อมโยงอัตลักษณ์ชุมชนเข้าสู่ “แพลตฟอร์ม” และ “ตลาดที่เหมาะสม” เพื่อเพิ่มโอกาสในการเติบโต

โดยเน้นการสนับสนุนทั้งด้านองค์ความรู้ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการต่อยอดธุรกิจผ่านแนวทาง Co-creation และ Co-branding ร่วมกับแบรนด์ต่าง ๆ เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มและผลักดันสินค้าและบริการชุมชนไทยสู่ตลาดสากลอย่างยั่งยืน

กลไกใหม่ ขับเคลื่อนเศรษฐกิจฐานรากสู่ความยั่งยืน

โครงการ EEC Select Best Service 2026 จึงเป็นมากกว่าการคัดเลือกผู้ประกอบการ แต่เป็นกลไกสำคัญในการยกระดับมาตรฐานบริการ สร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้บริโภค และเชื่อมโยงโอกาสทางเศรษฐกิจในพื้นที่ EEC

การขับเคลื่อนครั้งนี้สะท้อนทิศทางสำคัญของการพัฒนาเศรษฐกิจไทย ที่มุ่งใช้ “บริการคุณภาพ + อัตลักษณ์ท้องถิ่น + นวัตกรรม” เป็นเครื่องยนต์ใหม่ เพื่อผลักดันเศรษฐกิจฐานรากให้เติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืนในเวทีโลก