5 วิธีเตรียมตัวก่อนเริ่มต้นขายของออนไลน์
สถานการณ์แพร่ระบาดของไวรัส โควิด-19 ในขณะนี้ อยู่ในช่วงวิกฤตที่หนักมาก หลายอาชีพต้องหยุดงานหลายคนต้องปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานใหม่หลายองค์กรออกนโยบายให้ทำงานที่บ้าน(Work from Home)เว้นระยะห่างทางสังคมเพื่อลดความเสี่ยงในการติดเชื้อทำให้ผู้ประกอบอาชีพต่าง ๆ ทำมาค้าขายกันลำบากมากขึ้น แต่ในวิกฤตก็นับว่าเป็นโอกาสของคนสร้างงาน โดยเฉพาะสำหรับคนที่คิดจะเริ่มต้นขายของออนไลน์เพื่อเป็นช่องทางหารายได้เพราะอนาคตนับจากนี้สังคมคงต้องมีการปรับตัวขนานใหญ่ ทั้งการซื้อของ ขายของ การใช้จ่าย การกินอยู่ และวิถีชีวิตในการดูแลตัวเอง
ถึงแม้ว่าการขายของออนไลน์อาจจะดู ๆ เหมือนง่าย เพราะไม่ต้องลงทุนหน้าร้านก็จริง แต่การเปิดร้านขายของออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จได้นั้น ก็มีรายละเอียดที่ต้องใส่ใจอยู่มากเช่นกันวันนี้เราจะมาแนะนำการเตรียมตัวก่อนเริ่มเปิดร้านออนไลน์ว่าต้องทำอย่างไรบ้างกับวิธีเตรียมตัวก่อนเริ่มต้นขายของออนไลน์
- ขายสินค้าอะไรดี
การวางแผนสร้างร้านค้าเพื่อเริ่มต้นขายของออนไลน์นั้น สิ่งแรกที่ต้องคิดก่อนเลยว่าขายอะไรดี ขายเฉพาะบางประเภทสินค้า หรือขายทุกอย่าง เป็นสินค้าที่รับมาขายต่อ นำเข้ามา หรือผลิตขึ้นมาเอง สินค้าของเราเหมาะจะขายส่งหรือขายปลีกมากกว่าเพราะการขายออนไลน์นั้นทำได้หลากหลายรูปแบบ หากเรามีสต็อกสินค้ามากพอ การขายสินค้าส่งในราคาถูก กำไรน้อย แต่เน้นปริมาณ ก็อาจจะเป็นช่องทางที่ดีกว่าขายปลีกก็ได้ ในขณะที่สินค้าบางประเภทอาจจะเหมาะกับการขายปลีกมากกว่า เช่น สินค้าอินเทรนด์ เสื้อผ้า รองเท้า กระเป๋า ฯลฯ การเริ่มต้นขายของออนไลน์อาจจะเริ่มจากเราชอบสินค้านั้น ๆ ก็ได้ เช่นเป็นคนรักแมว ก็อาจจะอยากขายสินค้าประเภทของเล่นแมว อาหารแมว ฯลฯ เพราะจะสามารถให้ข้อมูลได้อย่างชัดเจน หรือหากยังไม่มีสินค้าจริงก็ต้องจะเริ่มโดยการสำรวจตลาดก่อน
- ตั้งชื่อร้านค้า หรือแบรนด์
แม้ว่าการเริ่มต้นขายของออนไลน์จะไม่มีหน้าร้านจริง แต่เราก็ต้องมีหน้าร้านออนไลน์เพื่อขายสินค้า และเมื่อมีหน้าร้านก็ต้องมีชื่อร้าน หรือมีแบรนด์ ซึ่งแน่นอนว่าชื่อที่จะตั้งนั้นควรจะต้องสะดุดตาสะดุดหู อ่านง่าย จำง่าย ค้นหาเจอได้ง่าย ๆ การตั้งชื่อร้านตามใจชอบหรือตั้งให้แปลกไม่ซ้ำใครก็เป็นทางเลือกที่ดี แต่ในทางกลับกันอาจจะยากลำบากในการค้นหาก็เป็นไปได้แต่หากต้องการความได้เปรียบในการขาย ชื่อร้านควรจะอ่านง่าย สะกดง่ายจะทำให้ลูกค้าจำแม่น
- ช่องทางการขายสินค้า
การเริ่มต้นขายของออนไลน์แน่นอนว่าสินค้า ร้านค้าของเราจะวนเวียนอยู่ในโลกออนไลน์ หรือโซเชียลมีเดียเป็นหลักดังนั้นควรใช้ช่องทางการขายต่าง ๆ ให้เกิดประโยชน์ในการเข้าถึงเป้าหมายให้มากที่สุด ซึ่งปัจจุบันมีมากมายทั้ง Facebook, Instagram Twitter และLINEรวมไปถึงเว็บไซต์มาร์เก็ตเพลส และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ชต่าง ๆเช่น Shopee หรือLazada เพราะยิ่งมีหลายช่องทางก็จะยิ่งได้เปรียบเพราะแต่ละแพลตฟอร์มอาจจะเป็นกลุ่มลูกค้าคนละเป้าหมายกันช่องทางการขายสินค้าจึงเป็นอีกปัจจัยที่มีต่อผลต่อความสำเร็จในการเริ่มต้นขายของออนไลน์
- วางแผนการตลาด
กลยุทธ์ต่าง ๆ ในทางการขาย หรือการทำMarketing เพื่อสร้างจุดขาย สร้างแรงดึงดูด เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายนั้นใช้ได้ดีทั้งการขายจริง ๆ และการเริ่มต้นขายของออนไลน์ด้วยเช่นกัน แผนการตลาดที่ดีจะปูทางไปสู่ความสำเร็จได้เร็ว เพราะแม้สินค้าเราจะมีคุณภาพดี มีสตอกสินค้ามาก หรือขายในราคาถูก แต่หากเข้าไม่ถึงกลุ่มเป้าหมายก็ไม่มีประโยชน์ เพราะการขายของออนไลน์ต้องมีทั้งการทำโฆษณา การโปรโมตร้านค้า ว่าวิธีการไหนจะดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาดูสินค้าได้อย่างไร และจะแข่งขันกับร้านอื่น ๆ ได้อย่างไรด้วย การวางแผนการตลาดอาจจะต้องเริ่มต้นจากการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน มีขั้นมีตอนในการทำงานรูปแบบออนไลน์เพื่อเข้าถึงเป้าหมาย มีการกำหนดเวลาประเมินงานที่ทำไปแล้วเพื่อจะได้เอามาปรับปรุง
- งบประมาณ
ต้นทุนในการเริ่มต้นขายของออนไลน์ ไม่ได้มีเฉพาะแค่ค่าสินค้าที่เราจะขายเพียงอย่างเดียวเงินลงทุนที่นำมาใช้ในการทำร้านค้าขายของออนไลน์มีค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ทั้งก่อนการขายและหลังการขาย เช่น ค่าโปรโมตโฆษณา ค่าออกแบบโลโก้ในกรณีที่เราไปจ้างทำ ค่าแพ็กเกจจิ้ง ค่าจัดส่ง ค่าแพ็กสินค้า ค่าเงินทุนหมุนเวียน ฯลฯ การบริหารงบประมาณเงินลงทุนจะต้องสามารถยืนระยะไปได้โดยไม่ต้องหาเงินส่วนอื่นมาสำรอง ดังนั้นการวางแผนใช้จ่ายอะไรก่อน อะไรหลัง หรือการใช้จ่ายเป็นส่วน ๆ จึงต้องวางแผนใช้จ่ายอย่างรอบคอบเพื่อทำให้ขั้นตอนต่างๆ สำเร็จบรรลุเป้าหมาย
การเริ่มต้นขายของออนไลน์ต้องเริ่มต้นไปทีละอย่างเป็นขั้นเป็นตอนการทำธุรกิจออนไลน์ต้องมีความอดทนและรอคอยได้ด้วยเพราะการเปิดร้านค้าออนไลน์บางครั้งอาจจะไม่มีคนเข้ามาเลยในช่วงแรก ๆ ก็จึงต้องปรับทิศทาง ๆ หลาย ๆ อย่างกันไปก่อน การวางแผนที่ดี การปรับเปลี่ยน ยืดหยุ่นได้จะทำให้เรารู้จุดแข็งจุดอ่อนร้านค้าและสินค้าของเราเอง และประสบความสำเร็จในที่สุด
