‘สงกรานต์’ เปลี่ยนแนวรบ ธุรกิจอสังหาฯ ลดกระทบสิ่งแวดล้อม

เป็นที่รู้กันดีว่า บริษัท ชาญอิสสระ ดีเวลล็อปเมนท์ จำกัด (มหาชน) เป็นหนึ่งในผู้นำธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ที่มีตั้งแต่ โครงการบ้าน คอนโดมิเนียม และโรงแรม รวมถึงอื่นๆ โดยมีคุณสงกรานต์ อิสสระ ผู้บริหารสูงสุดของบริษัท อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของทุกโครงการที่ผ่านมา 

คุณสงกรานต์ อิสสระ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (ซีอีโอ) บริษัท ชาญอิสสระ ดีเวล็อปเมนท์ จำกัด (มหาชน) ผู้พัฒนาโครงการอสังหาริมทรัพย์รายใหญ่ของประเทศไทย รวมถึงธุรกิจโรงแรม และอื่นๆ เล่าให้ฟังว่า ธุรกิจของชาญอิสสระฯ ดำเนินมานานกว่า 70 ปีแล้ว “สิ่งหนึ่งที่เรายึดมั่น และปฏิบัติมาโดยตลอดคือ นิยามที่ว่า สัจจะเป็นหลัก สามัคคีเป็นเลิศ สุขภาพยิ่งใหญ่ ซึ่งทั้งหมดนี้ ทำให้ลูกค้าของบริษัท มีความเชื่อมั่น และเชื่อถือในการดำเนินธุรกิจของเรามาตลอดระยะเวลาหลายปีที่ผานมา” 

นิยาม ความสำเร็จ 

คำว่า “สัจจะเป็นหลัก” ซีอีโอ ของชาญอิสสระ อธิบายให้ฟังว่า “สัจจะเป็นเสมือความซื่อตรง ซื่อสัตย์ ที่ไม่ใช่แค่เราจะมีต่อลูกค้าอย่างเดียวเท่านั้น แต่ทว่า เรายังต้องมีความซื่อตรงกับเพื่อนร่วมงาน และผู้ถือหุ้นด้วย เพราะเราคำนึงถึงเรื่องของความโปร่งใส และความชัดเจน เราไม่เคยเอารัดเอเปรียบลูกค้า และ ไม่เคยเอาเปรียบผู้รับเหมา รวมถึงไม่เคยเอาเปรียบซับพลายเออร์ (Supplier)” ขณะเดียวกัน คุณสงกรานต์ ยังบอกด้วยว่า ทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นนั้น ยังถูกส่งต่อไปยังพนักงานทุกคนในบริษัท “แม้แต่เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานราชการ ที่เราไปติดต่อประสานงาน เขาก็ยังบอกว่า ผมและทีมงานของบริษัท มีความตรงไปตรงมา และทำทุกอย่างถูกต้องตามกฎระเบียบในทุกขั้นตอน ซึ่งเราถือว่า เป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับการดำเนินธุรกิจ” 

เช่นเดียวกับ ความหมายของคำว่า “สามัคคี” ที่คุณสงกรานต์ ยึดมั่น และพยายามทำมาโดยตลอด “เรื่องของความสามัคคี เป็นเรื่องสำคัญ แต่ก็เรียกว่า ทำได้ยากมาก แต่เราก็ต้องพยายามที่จะทำให้สำเร็จให้ได้ เนื่องจากการทำงานในองค์กรเดียวกัน มักจะเกิดความขัดแย้งทางความคิด หรือเกิดความไม่เข้าใจระหว่างกันบ้าง แต่ในการทำงานจริง เราต้องพยายามทำให้พนักงานทุกคนมีความเข้าใจในธุรกิจที่ทำอยู่ ให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันให้ได้” 

ทีมเวิร์ค ส่วนสำคัญขององค์กร

ซีอีโอ ชาญอิสรระฯ ยอมรับว่า ความสำเร็จในธุรกิจจะเกิดขึ้นไม่ได้เลย หากไม่มีทีมเวิร์คที่ดี “การทำงานเป็นทีม เพื่อสร้างความสำเร็จให้เกิดขึ้นนั้น เป็นสิ่งที่ดี แต่หากพูดกันตรง ๆ แล้ว การสร้างทีมเวิร์คที่ดีนั้น เป็นเรื่องยากไม่น้อยทีเดียว เพราะบุคลากร ในองค์กร แต่ละคน ก็จะมีความคิด ความเห็นที่แตกต่างกันไป รวมถึงยังมี อีโก้ และการสื่อสารในตัวของแต่ละคนด้วย” 

สำหรับวิธีสร้างทีมเวิร์ค ให้มีความแข็งแกร่ง คุณสงกรานต์ กล่าวว่า ด้วองค์กรของชาญอิสสระ มีหลายหน่วยงาน ทั้ง ฝ่ายจัดซื้อที่ดิน ฝ่ายออกแบบ ฝ่ายการเงิน ฝ่ายการตลาด และ ฝ่ายปฏิบัติการ หรือ การก่อสร้าง “หากทุกฝ่าย ทุกหน่วยงานในองค์กร ไม่มีความเข้าใจแก่นแท้ของธุรกิจ และมีความขัดแย้งในการทำงาน ก็จะทำให้ธุรกิจขององค์กร ไม่สามารถเดินหน้าไปได้ และยังทำให้เกิดช่องโหว่ในธุรกิจมากมาย แต่ในทางตรงกันข้าม หากทุกคน ทุกหน่วยงานในองค์กร มีความเข้าใจในธุรกิจที่ตรงกัน และเกิดการประสานงานกันอย่างดี ก็จะทำให้องค์กร เดินหน้าได้อย่างแข็งแกร่ง และมีความมั่นคงต่อไป” 

เป็นตัวอย่างที่ดี

หนึ่งในวิธีที่ ซีอีโอ ชาญอิสสระ นำมาใช้คือ การทำตัวของท่านเอง ให้เป็นตัวอย่างกับพนักงาน “เราต้องทำให้เขาเห็นความมุ่งมั่นในตัวของเราที่พยายามจะสร้างองค์กร ให้เติบโต ไปพร้อมๆ กับการผลักดันพนักงานให้เดินตามเส้นทางที่เราวางไว้ ซึ่งในทุกวันจันทร์ของแต่ละสัปดาห์ ผมจะเรียกประชุมพนักงานทุกฝ่าย ให้เข้ามาพบกัน แม้ว่า บางครั้งพนักงานบางคนอาจจะมองไม่เห็นความสำคัญตรงนี้ แต่เราก็พยายามที่ทำอยู่ตลอดเวลา เพราะการได้มาประชุมหรือ ได้มาเจอกัน จะทำให้เกิดการพูดคุย และปรับความเข้าใจของแต่ละคนได้เป็นอย่างดี องค์กรของเรา”

“หากเปรียบแล้ว ก็ไม่ต่างจากทีมฟูตบอล ที่มีทั้ง กองหน้า กองกลาง และ กองหลัง เวลาที่กองหน้าทำอะไร กองกลาง และกองหลัง ก็ต้องรู้ด้วยว่า เขาทำอะไรกันอยู่ จะได้ตั้งรับ และรู้ว่าจะต้องทำอย่างไรต่อไป ซึ่งก็เหมือนเป็นการประสานงานให้เป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน และนอกจากการจัดประชุมในทุกต้นสัปดาห์แล้ว เราก็ยังพยายามที่จะจัดสัมมนาให้ความรู้กับพนักงานและบุคลากรในองค์กรอย่างต่อเนื่องด้วย ซึ่งวันนี้ เราถือว่า สิ่งที่เราทำไปนั้น ประสบความสำเร็จแล้วระดับหนึ่ง” ซีอีโอ กล่าว 

ห่วงใยสุขภาพพนักงาน

การดูแลเรื่องของสุขภาพ พนักงานในองค์กร ยังเป็นอีกสิ่งหนึ่ง ที่ซีอีโอ ชาญอิสสระ ใส่ใจมาตลอด “เราพยายามแนะนำพนักงานของเรา ให้คำนึงถึงเรื่องของสุขภาพอยู่เสมอ เพราะไม่ว่าพนักงานจะทำงานมานานเท่าไร ได้เงินมากน้อยแค่ไหน แต่ทั้งหมดจะหายไปทันที เมื่อพวกเขาต้องล้มป่วย เรียกว่า หาเงินมาได้มากเท่าไร ก็จะหมดไปกับการรักษาตัวเอง หรือ พูดง่ายๆ ว่า เอาเงินไปให้หมอหมด แต่หากทุกคนสามารถดูแลตัวเอง พยายามออกกำลังกายเพื่อสร้างสุขภาพใจ และสุขภาพกายที่ดี และไม่ใช่แค่นั้น การมีสุขภาพใจ และสุขภาพกายที่ดี ยังจะทำให้พนักงานทุกคน สามารถทำงานได้อย่างเต็มที่ และมีความสุข ในการทำงานร่วมกัน” 

ความคาดหวัง และแผนขยายธุรกิจ

คุณสงกรานต์ ยังได้บอกถึงความคาดหวังกับธุรกิจของชาญอิสสระ อีกด้วยว่า “นอกจากผมจะอยากให้บริษัทชาญอิสสระของเรา เติบโต มีผลประกอบการที่ดีต่อเนื่อง และก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นคง แข็งแรงแล้ว ผมยังอยากให้บริษัทชาญอิสรระ ของเรา เป็นที่จดจำของลูกค้า และพูดถึงผลิตภัณฑ์ หรือ สินค้าต่าง ๆ ที่เรานำเสนอให้กับทุกคนอย่างตั้งใจ ทั้งบ้าน คอนโดมิเนียม รวมถึง โรงแรม และอีกหลายธุรกิจ ที่กำลังจะเกิดขึ้นในช่วงปลายปีนี้ และ ปีหน้าอีกด้วย”

ส่วนแผนการดำเนินธุรกิจ ในปีถัดๆ ไป ซีอีโอ ชาญอิสสระ บอกว่า ในอนาคตอันใกล้ ชาญอิสสระ มีแนวโน้มที่จะหันมาทำอสังหาริมทรัพย์แบบ Low-rise ให้มากขึ้น แทนการสร้างคอนโดมิเนียมแบบ High-rise “เพราะวันนี้ เรามองเห็นเรื่องของ การรักษาและดูแลสิ่งแวดล้อม รวมถึงการลดผลกระทบด้านต่างๆ จากการก่อสร้างที่อยู่อาศัยแนวสูง ขณะเดียวกัน เรายังมีแผนการที่จะขยายธุรกิจที่ทำอยู่ออกไป เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า อาทิ ศรีพันวา และ โรงแรม ต่างๆ เรากำลังมีการวางแผน ขยายพื้นที่ เพื่อสร้างห้องประชุม รวมถึงห้องพัก เพิ่มขึ้น เพื่อรองรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ซึ่งเชื่อว่าน่าจะมีแนวโน้มที่ดีขึ้นเรื่อยๆ หลังจากที่การท่องเที่ยวของประเทศไทย เริ่มฟื้นตัวขึ้น” 

“นอกจากนี้ เรายังมีการลงทุนในธุรกิจอีก อย่างน้อย 3 แห่ง เริ่มจาก ที่เขาตะเกียบ หัวหิน บริเวณมอเตอร์เวย์ และ ที่จังหวัดภูเก็ต ซึ่งน่าจะเห็นความชัดเจน ได้ในปี 2567 เป็นต้นไป” คุณสงกรานต์ อิสสระ เผยแผนการลงทุน ที่จะเกิดขึ้นในปีหน้าแน่นอน