Digiqole ad

สรรพสิทธิ์ ฟุ้งเฟื่องเชวง  เบื้องหลังความสำเร็จ “การสร้างแบรนด์” 

 สรรพสิทธิ์ ฟุ้งเฟื่องเชวง  เบื้องหลังความสำเร็จ “การสร้างแบรนด์” 

หากพูดถึง แบรนด์ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ หนึ่งในแบรนด์ที่มีชื่อเสียงโด่งดัง และเป็นที่รู้จักมากที่สุด และมีประสบการณ์มามากกว่า 31 ปี คือ เอพี (ไทยแลนด์) โดยเป๋าสรรพสิทธิ์ ฟุ้งเฟื่องเชวงถือเป็นบุคคลเบื้องหลังที่สร้างความสำเร็จให้กับแบรนด์เอพี ประเทศไทย มานานนับปี 

สรรพสิทธิ์ ฟุ้งเฟื่องเชวง (เป๋า) ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายงานกลยุทธ์ แบรนด์องค์กร บริษัท เอพี (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน) เปิดเผยถึงเส้นทางของการสร้างแบรนด์ เอพี (ไทยแลนด์) จนเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงอย่างทุกวันนนี้ว่า หลังจากที่เขาได้เข้ามาศึกษาองค์กรแห่งนี้ เมื่อราว 7

Advertisement
ปีก่อน (2015) เขาแทบไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรในองค์กรแห่งนี้เลย และยังได้พบความโดดเด่นที่เรียกว่า “Space” หรือ การใช้พื้นที่ผมจึงได้หยิบเอาคีย์เวิร์ดนี้ขึ้นมาพัฒนาเป็นหัวใจสำคัญของการปั้นแบรนด์อย่างจริงจัง ในยุคแรก โดยผ่านคำว่า Space for All Journey และการจัดสรรพื้นที่ มาเป็นตัวเล่าเรื่องของแบรนด์ซึ่งหนึ่งในตัวอย่างของความสำเร็จคือผลงานในชุด “The Unusual Football Field” ที่ทำให้ได้รับรางวัล Grand Prix หมวดดีไซน์ถือเป็นรางวัลด้านโฆษณาที่ใหญ่ที่สุดที่ได้เคยได้รับมา จากการออกแบบให้พื้นที่เสื่อมโทรมที่คลองเตย ให้กลายเป็นสนามฟุตบอล นับว่าเป็นการใช้พื้นที่ที่ไร้รูปแบบมาทำประโยชน์ให้กับแหล่งที่อยู่อาศัยได้จริง 

เมื่อเข้าสู่ช่วง Digital Disruption (2019-2020) ที่มีเรื่องของการใช่สื่อออนไลน์เข้ามามีบทบาทในชีวิตมากขึ้นเป็นช่วงเดียวกับที่ เอพี (ไทยแลนด์) ขยายใหญ่ขึ้นทั้งโปรดักต์ และเซอร์วิส ทำให้ Brand Purpose ต้องมีการปรับตัวเองให้ทันกับยุคสมัย และนั่นก็หมายความว่า ไม่ได้จำกัดอยู่แค่เรื่องที่อยู่อาศัยอีกต่อไป เอพี จึงวางกลยุทธ์ด้วยวิสัยทัศน์ Empower Living ที่ผ่านการออกแบบโดย Sub Rosa บริษัทที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์และดีไซน์ ซึ่งเคยทำงานให้กับ Nike, Google และ ประธานาธิบดีบารัค โอบาม่า มาแล้ว 

ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายงานกลยุทธ์ อธิบายถึงความหมายของ  EMPOWER LIVING ว่า เป็นสิ่งที่ เอพี มุ่งมั่นที่จะสร้างโลกที่ไม่ใช่แค่ใช้ชีวิตทว่ายังเป็นการสนับสนุนให้การใช้ชีวิตมีความหมายมากขึ้นทวีคูณ ด้วยจุดมุ่งหมายที่ใหญ่ขึ้น ไม่จำกัดแค่เรื่อง พื้นที่ อีกต่อไป ซึ่งประเด็นดังกล่าวไม่ใช่แค่คำพูดเพื่อการสื่อสารเท่านั้น แต่ถูกปลูกฝังไปในหลักการทำงานของพนักงานในองค์กรทุกฝ่ายด้วย 

แบรนด์ที่ดีต้องมีความสามารถ Public Sentiment หรือ รับรู้ความต้องการของผู้บริโภค และสังคม ขณะที่ในฐานะแบรนด์จะส่งมอบอะไรให้ได้บ้าง และนี่เองที่เอพีรับรู้ว่าความสุข” (Happiness) ของผู้คนในสังคมไทยเปลี่ยนแปลงไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจาก Covid-19  จนนำมาสู่ Brand Promise ที่เอพี ใช้ครั้งแรกในรอบ 10 ปี นั่นก็คือชีวิตดีๆ ที่เลือกเองได้โดยมีกลยุทธ์ในการนำพาแบรนด์เอพีให้เป็นแบรนด์ที่ช่วย Empower ให้ทุกคนมีความสุขกับสิ่งที่เลือกเองได้จะสะท้อนผ่าน 3 กลยุทธ์หลัก

ทั้งนี้ กลยุทธ์หลัก ที่ทาง ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายงานกลยุทธ์ กล่าวถึง ประกอบด้วย Happiness has no Blueprints ความสุขในวันนี้แต่ละคนเลือกตามแบบฉบับของตัวเอง และสร้างมิติใหม่ในการดำเนินชีวิต โดยไม่ยึดติดกับดีไซน์เดิมๆ วิธีการออกแบบบ้าน ออกแบบแบรนด์ของเอพี จึงมีให้เลือกสรรถึง 16 แบรนด์ เพื่อให้มีความหลากหลายครบทุกเซกเมนต์ ตั้งแต่แบรนด์หรู จนถึงราคาเริ่มต้นสำหรับคนฝันอยากมีบ้าน รวมทั้งหลากหลายทำเล เพื่อตอบสนองลูกค้าให้ได้ใช้ชีวิตอย่างที่ทุกคนต้องการ

ตามมาด้วย Innovation from YOU for YOU ซึ่งในส่วนนี้ ทาง เอพี จะใช้วิธีการออกแบบด้วย Modular Layout บนแนวคิด Human Ratio นั่นคือทุกส่วนของการใช้พื้นที่คำนวณมาจากขนาดและการเคลื่อนไหวของมนุษย์ ในส่วนของ Smart IOT ทั้งหลาย ก็เลือกเฉพาะที่ลูกบ้านได้ใช้จริง เป็นประโยชน์จริงเท่านั้นนวัตกรรมบางอย่างที่ใส่เข้าไปแล้วไม่ได้ใช้ หรือมีความซับซ้อนเกินไปจะยิ่งเป็นภาระในอนาคต แล้วกลับทำให้คนไม่อยากใช้ ดังนั้นสำหรับเราถ้าใส่อะไรเข้าไป ต้องมั่นใจแล้วว่าเป็นสิ่งที่ลูกค้าของเราต้องการจริงๆ ผ่านการคิดที่ Empathy Design”

Community of the Future เป็นอีกส่วนสำคัญที่ นั่นคือ ความมุ่งมั่นที่จะใช้ความรู้และศักยภาพของแบรนด์มาช่วยสังคมอย่างสร้างสรรค์ เช่น แคมเปญ Space Scholarship  วันนี้ เราให้ทุนกับน้องๆ นักศึกษาผ่านที่พัก โครงการคอนโดมิเนียมของ AP เพื่อให้นักศึกษาที่มีเรียนดีแต่ขาดแคลนทุนทรัพย์ ได้มีที่พักในกรุงเทพฯ ที่มีสาธารณูปโภคครบถ้วน การเดินทางสะดวกสบาย ระบบรักษาความปลอดภัยดีเยี่ยม รวมทั้งสภาพแวดล้อมอื่น ๆ ภายในโครงการเอื้อกับการเรียน และสุดท้าย คือ FAST & FEEL LOVE เล่าแบรนด์ยังไงให้นานกว่าแค่โฆษณาเพื่อสร้างภาพจดจำว่าแบรนด์เอพี เป็นแบรนด์ที่ช่วย Empower ให้ทุกคนมีความสุขกับสิ่งที่เลือกเองได้การจับมือมือกับทาง GDH สนับสนุนภาพยนตร์ เรื่อง FAST & FEEL LOVE ครั้งนี้ เราทำมาหมดแล้วทั้งดิจิทัล หรือหนังโฆษณาเพื่อสื่อสารไปถึงระดับแมส อย่างไรก็ตามเราคิดว่าทำยังไงถึงจะเล่าเรื่องแบรนด์ของเราได้นานกว่านั้น จึงเป็นที่มาของการเข้าไปสนับสนุนในหนังเรื่องนี้ ซึ่ง GDH ก็นำปรัชญา ชีวิตดีๆ ที่เลือกเองได้ ของเราไปถ่ายทอด และเราก็พอใจในหนังที่ออกมา

ถือเป็นอีกหนึ่งความสำเร็จของการสร้างแบรนด์ ที่ไม่เพียงจะสร้างการเติบโตให้กับองค์กร เท่านั้น แต่ยังสร้างสิ่งดีๆ คืนกลับสู่สังคม ตามที่สรรพสิทธิ์ ฟุ้งเฟื่องเชวง ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายงานกลยุทธ์ แห่ง เอพี (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน) ตั้งใจไว้ด้วย 

Advertisement
Facebook Comments

Related post