Digiqole ad

วางเป้าหมายให้ชัดเจนแล้วใช้งาน “Facebook Business Advertising” ให้เกิดผลลัพธ์

 วางเป้าหมายให้ชัดเจนแล้วใช้งาน “Facebook Business Advertising” ให้เกิดผลลัพธ์
Advertisement

การทำโฆษณาผ่านช่องทาง Facebook ถือเป็นอีกวิธีที่ธุรกิจจำนวนมากเลือกใช้งาน ปัจจัยหลักมาจากนี่คือสื่อสังคมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมสูงสุด มีผู้คนใช้งานกันเป็นจำนวนมาก และทางผู้ให้บริการเองยังพยายามสร้างฟีเจอร์ และอัปเดตระบบใหม่ ๆ ให้ตอบโจทย์ต่อธุรกิจอยู่เสมอ แต่เหนือสิ่งอื่นใดก่อนจะเริ่มต้นใช้งาน Facebook Business Advertising

Advertisement
ก็จำเป็นวางเป้าหมายในการโฆษณาแต่ละครั้งให้ชัดเจน เพื่อช่วยประเมินได้ง่ายขึ้นว่าสำเร็จตามที่คาดหวังหรือไม่

ประเภทของเป้าหมายก่อนใช้ Facebook Business Advertising

  1. ต้องการสร้างแบรนด์ตนเองให้เกิดการรับรู้จากผู้คน

เป้าหมายแรกอันถือเป็นพื้นฐานง่าย ๆ และเชื่อว่าหลายธุรกิจเองมองเรื่องนี้เพื่อสร้างภาพลักษณ์ การพยายามสร้างแบรนด์ของตนเองให้ผู้คนทั่วไปรับรู้จะส่งเสริมในด้านการจดจำ ตัวอย่างที่สังเกตง่าย ๆ คือ บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป, น้ำอัดลม, ผงซักฟอก, น้ำยาล้างจาน คนไทยจำนวนมากมักเรียกชื่อแบรนด์มากกว่าชื่อผลิตภัณฑ์ นั่นเพราะพวกเขาเกิดการจดจำ แต่นั่นคืออดีต ปัจจุบันคงไม่ใช่เรื่องง่ายที่คนจะทำแบบนั้น แต่การสร้างแบรนด์โดยอาศัย Facebook Business Advertising อย่างน้อยที่สุดเวลาคนนึกถึงสินค้า / บริการประเภทนี้ ชื่อของธุรกิจก็จะผุดขึ้นมาในความคิด

  1. เพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ

เป็นอีกเป้าหมายที่ชัดเจนเช่นกันในการทำธุรกิจ ไม่ว่าลงทุนเพื่อสิ่งใด แต่ผลลึก ๆ แล้วย่อมต้องการกำไรทั้งสิ้น การทำ Facebook Business Advertising เองก็เช่นกัน ธุรกิจจำนวนมากพยายามเลือกวิธีที่จะช่วยสร้างผลกำไรให้กับตนเองมากที่สุด ซึ่งทางเลือกก็มีหลากหลายขึ้นอยู่กับการตัดสินใจ เช่น การใช้โฆษณาประเภทต่าง ๆ อาทิ วิดีโอ, ภาพสไลด์, โฆษณาผ่าน Messenger, การทำภาพนิ่ง, การแชร์บน Story เป็นต้น แต่เหนือสิ่งอื่นใดต้องพยายามคิดให้เนื้อหาโฆษณาโดนใจกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด แล้วยอดขายจะตามมา

  1. ต้องการความคิดเห็นของกลุ่มเป้าหมาย

ข้อดีอย่างหนึ่งของการใช้งาน Facebook ทำการตลาด หรือโฆษณาใดก็ตาม นั่นคือ ธุรกิจจะรับรู้ถึง Feedback โดยตรงจากลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายกลับมาตลอด เช่น ในครั้งแรกมีการโฆษณาอาหารบางอย่าง แล้วมีข้อท้วงติงเล็ก ๆ น้อย ๆ ก็จะก่อให้เกิดการแก้ไขผลิตภัณฑ์ เพื่อไม่ให้เกิดสิ่งเหล่านั้นขึ้นอีก อย่างไรก็ตาม Feedback เหล่านี้ก็ถือเป็นดาบสองคมที่ต้องระวังเอาไว้ด้วย เพราะลูกค้าที่เข้ามาเห็นอาจไม่ซื้อถ้าเจอ Feedback ที่ไม่มีคุณภาพมากจนเกินไป ดังนั้นบางความคิดเห็นสามารถนำมาปรับปรุงและพัฒนาให้สินค้า / บริการดีขึ้น แต่ถ้าหากมีข้อเสียมากเกินไป ก็เปรียบเสมือนกระจกที่จะส่องธุรกิจว่าสรุปแล้วเป็นเพราะอะไรจะได้จัดการแก้ไขครั้งใหญ่ไปเลย

  1. นำเสนอแอปฯ เว็บไซต์ หรือช่องทางติดต่ออื่น

การวางเป้าหมายเพื่อโฆษณาบน Facebook ไม่ใช่แค่การขายของหรือสร้างแบรนด์อย่างเดียว แต่ยังสามารถใช้เพื่อนำเสนอช่องทางอื่น ๆ เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายเข้ามาติดตามและใกล้ชิดกันมากขึ้น เช่น แอปพลิเคชัน, เว็บไซต์, Line@, Instagram, Twitter เป็นต้น ทั้งนี้ต้องเข้าใจว่าในการโฆษณาบางประเภทหรือต้องการนำเสนอข่าวสาร เนื้อหาต่าง ๆ Facebook ก็ไม่ใช่ว่าจะตอบโจทย์เสมอไป เช่น อธิบายเกี่ยวกับกฎระเบียบการซื้อ-ขาย, ช่องทางที่สะดวกต่อการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ เป็นต้น ดังนั้นสามารถใช้การโฆษณาเพื่อเป้าหมายนี้ก็ไม่ผิด แถมยังเป็นเรื่องดีที่ลูกค้าจะได้ติดตามธุรกิจได้จากหลากช่องทางด้วย

4 ประเภทของเป้าหมายที่กล่าวมานี้ถือเป็นหัวใจสำคัญเมื่อตัดสินใจทำ Facebook Business Advertising แม้ว่าโลกธุรกิจจะเปลี่ยนสู่ระบบออนไลน์ แต่การโฆษณายังคงเป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ผู้คนรู้จัก มียอดขาย และรู้สึกดีต่อแบรนด์ ดังนั้นต้องเลือกใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ด้วยเครื่องมือเหล่านี้เองมีการพัฒนามาในระดับหนึ่งอยู่แล้ว ถ้าหากธุรกิจสามารถจับข้อดีดังกล่าวได้ก็จะเติบโตในทิศทางเหมาะสม ไม่ต้องเสียเวลามาวางแผนธุรกิจกันบ่อย ๆ หรือต้องคอยประชุมทีมเพราะยอดขายไม่เป็นไปตามเป้า

Advertisement
Facebook Comments

ลิงค์สำหรับแชร์: https://bangkok-today.com/hh8wN

Related post